Fantasía Infantil

Introducción

En Fantasía Infantil respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad te informará sobre cómo cuidamos tus datos personales cuando visitas nuestra web o contratas nuestros servicios, y te informará sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.

Nuestra prioridad es garantizar la seguridad de los datos, especialmente cuando se trata de información relacionada con menores.

Datos que recopilamos

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre ti, que hemos agrupado de la siguiente manera:

  • Datos de identidad: nombre, apellidos, nombre de usuario o identificador similar, fecha de nacimiento.
  • Datos de contacto: dirección de facturación, dirección de entrega, número de teléfono.
  • Datos de transacción: detalles sobre los pagos realizados por nuestros servicios.
  • Datos técnicos: dirección IP, datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de plugins del navegador, sistema operativo y plataforma.
  • Datos de perfil: tus preferencias y comentarios.
  • Datos de uso: información sobre cómo utilizas nuestra web y servicios.

No recopilamos datos de categorías especiales (como información sobre tu salud, raza, religión, creencias políticas) a menos que sea estrictamente necesario para la prestación de nuestros servicios y siempre con tu consentimiento explícito.

Cómo utilizamos tus datos

Solo utilizaremos tus datos personales cuando la ley nos lo permita. Generalmente, utilizaremos tus datos personales en las siguientes circunstancias:

  • Para ejecutar el contrato que vamos a celebrar o hemos celebrado contigo.
  • Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y tus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.
  • Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o regulatoria.

Los fines para los que utilizaremos tus datos personales incluyen:

  • Registrarte como nuevo cliente.
  • Procesar y entregar tus pedidos o servicios.
  • Gestionar nuestras relaciones contigo.
  • Administrar y proteger nuestro negocio y esta web.
  • Mejorar nuestra web, productos/servicios, marketing y experiencia del cliente.

Protección de datos de menores

Reconocemos la necesidad de proporcionar protecciones adicionales con respecto a los datos personales de los menores. Nuestra web no está dirigida a menores de 16 años y no recopilamos datos personales de menores a sabiendas sin el consentimiento verificable de los padres.

Cuando prestamos servicios que implican a menores, obtenemos el consentimiento explícito de los padres o tutores legales y solo recogemos los datos estrictamente necesarios para la prestación del servicio.

Tus derechos

Bajo ciertas circunstancias, tienes derechos en relación con tus datos personales bajo las leyes de protección de datos. Estos incluyen el derecho a:

  • Solicitar acceso a tus datos personales.
  • Solicitar la corrección de tus datos personales.
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales.
  • Oponerte al procesamiento de tus datos personales.
  • Solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales.
  • Solicitar la transferencia de tus datos personales.
  • Retirar el consentimiento.

Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través de los canales oficiales proporcionados en nuestra web.

Seguridad de datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que tus datos personales se pierdan, utilicen o accedan accidentalmente de manera no autorizada, se modifiquen o divulguen. Además, limitamos el acceso a tus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocer.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Te notificaremos cualquier cambio sustancial a través de un aviso destacado en nuestro sitio web.

Última actualización: Abril 2025